PRIVACY

Privacy Policy

VibrantVoice© Coaching respects your privacy and processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
If you have any questions regarding this privacy policy, you may contact Turiya Haudenhuyse at info@vibrantvoice-coaching.com.

1. Collection and Use of Personal Data

  • We collect personal data that you voluntarily provide through our contact form, including your name, email address, phone number, and message.

  • Your data is used exclusively for responding to inquiries, managing coaching services, and administrative purposes.

  • Personal data is processed based on your consent (Article 6(1)(a) GDPR) and, where applicable, our legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR) in operating and improving our services.

2. Data Storage and Retention

  • Personal data is stored in our email system and retained only for as long as necessary for the purposes described above.

  • After this period, data is securely deleted.

3. Your Rights

You have the right to:

  • Access, correct, or delete your personal data

  • Withdraw your consent at any time

  • Request data portability

  • Lodge a complaint with a supervisory authority, such as the Belgian Data Protection Authority (Gegevensbeschermingsautoriteit)

4. Cookies and Analytics

  • Our website uses Google Analytics to analyse visitor behaviour and improve website performance. Where possible, data is anonymised and/or IP addresses are shortened.

  • Google may act as a third-party data processor in this context.

  • Tracking cookies are only activated after user consent via the cookie banner.

5. General Information

VibrantVoice© Coaching is the trade name of the sole proprietorship of Turiya Haudenhuyse.

For any questions or comments regarding this privacy policy, please contact info@vibrantvoice-coaching.com.

Privacyverklaring

VibrantVoice© Coaching respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met Turiya Haudenhuyse via info@vibrantvoice-coaching.com.

1. Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

  • Wij verzamelen persoonsgegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier, waaronder uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht.

  • Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om te reageren op uw vragen, het beheren van coachingdiensten en voor administratieve doeleinden.

  • Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6(1)(a) GDPR) en, indien van toepassing, op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) GDPR) om onze dienstverlening uit te voeren en te verbeteren.

2. Bewaring van gegevens

  • Persoonsgegevens worden opgeslagen in ons e-mailsysteem en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden.

  • Daarna worden gegevens op een veilige manier verwijderd.

3. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

  • Uw toestemming op elk moment in te trekken

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

4. Cookies en analytics

  • Onze website maakt gebruik van Google Analytics om bezoekersgedrag te analyseren en de website te verbeteren. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd en/of IP-adressen afgekort.

  • Google kan hierbij optreden als derde partijverwerker.

  • Trackingcookies worden enkel geplaatst na toestemming via de cookie banner.

5. Algemene informatie

VibrantVoice© Coaching is de handelsnaam van de eenmanszaak van Turiya Haudenhuyse.

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@vibrantvoice-coaching.com.